Dans un contexte où la rapidité et la simplicité deviennent des priorités pour les utilisateurs, United Bank for Africa (UBA) franchit une nouvelle étape en facilitant l’accès à l’argent liquide.
Grâce à son réseau d’agents bancaires UBA Money et au service USSD Magic Banking, les clients effectuent désormais leurs retraits sans se rendre en agence, en générant un code de retrait directement depuis leur téléphone.
Un retrait accessible en quelques secondes grâce à Magic Banking
UBA mise sur l’efficacité en permettant à chaque utilisateur d’obtenir instantanément un code de retrait via 494#, accessible sur tous les téléphones, même sans connexion Internet.
L’activation de Magic Banking ouvre la voie à un parcours simplifié. Une fois le service enregistré, le client génère son code, le présente à un agent UBA Money et retire son argent en toute tranquillité.
Ce dispositif répond à la volonté de réduire les files d’attente en agence tout en offrant plus de liberté aux utilisateurs, qui peuvent désormais accéder à leurs fonds à proximité de leur domicile, dans leur quartier ou lors de leurs déplacements.
UBA Money : un réseau d’agents au cœur des communautés
Avec l’initiative UBA Money, la banque renforce sa proximité avec les consommateurs.
Les agents, présents dans plusieurs communes et quartiers de Kinshasa, deviennent les relais directs entre la banque et la population. Ils sont formés pour accompagner les clients dans leurs opérations essentielles, ce qui contribue à rendre les services bancaires plus accessibles, plus rapides et plus humains.
UBA rappelle que son leitmotiv, « UBA Money : Banque na Coin ! », traduit cette philosophie d’une banque plus proche, plus pratique et véritablement intégrée dans les réalités locales.
Ce service vise également à soutenir l’inclusion financière en permettant aux habitants, même éloignés des centres urbains, de bénéficier d’un accompagnement bancaire fiable.
Pour consulter la liste des agents disponibles, UBA invite ses clients à visiter le lien officiel publié sur ses plateformes.
Un service élargi, des conditions simples pour tous les utilisateurs
UBA Money propose plusieurs services essentiels, allant des dépôts aux retraits, en passant par les virements et d’autres opérations courantes. Ces services sont accessibles aussi bien aux clients UBA qu’aux tiers souhaitant effectuer un dépôt sur le compte d’un proche.
Pour utiliser UBA Money, la banque précise que chaque client doit disposer d’un compte actif ou se faire enregistrer au préalable en agence pour les opérations de retrait. Une pièce d’identité valide est requise, tout comme l’usage du téléphone ou de la carte bancaire qui permet de finaliser l’opération au point UBA Money le plus proche.
Les utilisateurs équipés de la carte électronique UBA ou de l’application UBA Mobile App (Nouveau) bénéficient d’une expérience encore plus fluide et rapide.
Ce dispositif pensé pour être simple, intuitif et flexible répond aux besoins quotidiens des clients tout en leur offrant autonomie et sécurité.
Une innovation qui place le client au centre
Avec Magic Banking, UBA continue de transformer l’expérience bancaire en RDC. Générer un code de retrait devient un geste ordinaire, réalisable à tout moment et depuis n’importe quel lieu.
Les codes temporaires renforcent la sécurité des transactions et réduisent les risques de fraude, confirmant la volonté de la banque d’allier technologie, proximité et fiabilité.
Cette avancée témoigne de l’engagement de UBA à offrir un modèle bancaire moderne, plus proche des réalités du terrain et adapté aux besoins des Congolais.
Lydia Mangala