Dans le cadre de la Semaine du Client organisée par Vodacom Congo RDC, le professeur Silas Makangu a eu l’honneur de partager son expertise avec les cadres et agents de l’entreprise autour du thème : « L’impact du leadership centré sur l’humain dans la dynamique de croissance ».
Lors de cet échange, riche en enseignements, le professeur a mis en lumière l’importance d’un leadership qui place l’humain au cœur des stratégies d’entreprise, soulignant que la performance et la croissance durable passent par la motivation, l’épanouissement et l’implication des collaborateurs.
« Merci à l’équipe dirigeante de Vodacom Congo RDC pour la main d’association », a-t-il déclaré à l’issu de cette journée, exprimant sa gratitude pour l’accueil chaleureux et la qualité des échanges.
Cet événement a permis aux participants de renforcer leurs compétences en management et en leadership, tout en s’inspirant des pratiques centrées sur l’humain pour améliorer la performance collective et individuelle au sein de Vodacom Congo RDC.
La Semaine du Client se confirme ainsi comme une opportunité précieuse de dialogue et de partage de bonnes pratiques, contribuant à renforcer la culture d’entreprise et la qualité du service rendu aux clients.
Lydia Mangala