Le secteur bancaire congolais accélère sa transformation digitale. Applications mobiles, paiements QR, services bancaires via WhatsApp et mobile money deviennent progressivement le nouveau visage de la finance en RDC.
Rawbank, à travers son Rapport Annuel 2025, revendique clairement cette transition numérique et présente le digital comme un levier majeur de modernisation économique.
Mais derrière cette évolution se cache une autre réalité : tous les Congolais ne bénéficient pas encore des mêmes conditions d’accès aux outils numériques.
Dans plusieurs provinces, l’accès à internet reste limité et les réseaux télécoms demeurent instables. À cela s’ajoutent les coûts des smartphones et les difficultés liées à l’électricité.
Pour de nombreuses populations rurales, les services financiers numériques restent encore difficiles d’accès.
Les experts mettent également en garde contre une possible fracture numérique entre les grandes villes et les zones enclavées.
Si les banques misent massivement sur la technologie, elles devront aussi investir dans l’éducation financière, l’accompagnement des utilisateurs et le développement des infrastructures.
Le défi sera donc de réussir une transformation digitale inclusive, capable de toucher aussi bien les habitants des grandes villes que ceux des territoires les plus reculés.
Car en RDC, la révolution bancaire ne pourra réellement réussir que si elle profite à l’ensemble de la population.
Joséphine Mawete