Le Centre Hospitalier Universitaire Renaissance (CHUR), ex-Mama Yemo, bascule officiellement vers un système de paiement entièrement digital.
Grâce à un partenariat signé avec la banque Equity BCDC, tous les règlements de factures se feront désormais exclusivement par voie bancaire ou mobile, mettant fin aux transactions en espèces.
Vers l’ère du paiement numérique à l’hôpital
À partir du 13 juin 2025, les paiements en espèces seront définitivement interdits au CHUR. Les patients pourront acquitter leurs frais de consultation, d’hospitalisation ou d’examen grâce à une carte bancaire co-brandée Equity BCDC–CHUR, ou encore via mobile money.
Des guichets digitaux installés dans l’enceinte de l’hôpital leur offriront une autre option. Pour ceux qui n’ont pas encore de compte bancaire, des bornes de recharge sur place permettront de créditer facilement leur carte et d’accéder aux soins sans contraintes.
Transparence financière et lutte contre la fraude
Le directeur général du CHUR, Al Kitenge, ne cache pas sa conviction :
« Le cash est le premier ennemi de la bonne gouvernance. »
En supprimant l’argent liquide, l’hôpital souhaite traquer toute forme de corruption et de détournement. Cette initiative garantira une traçabilité optimale des ressources, tout en assurant une rémunération plus stable du personnel médical.
Les archives électroniques permettront d’éviter la double facturation et d’accélérer les remboursements, renforçant ainsi la confiance des usagers.
Un accès équitable, sans privilèges
Contrairement à l’idée que les moyens de paiement modernes ne profitent qu’aux plus aisés, le CHUR réaffirme son statut d’hôpital pour tous. Al Kitenge insiste sur l’inclusivité du dispositif :
« Nous voulons démontrer que les moyens de paiement numériques ne sont pas réservés aux riches. »
Chaque patient, quel que soit son statut social, bénéficiera d’un accès facilité aux soins.
En outre, Equity BCDC mettra à disposition des cartes préchargées à tarifs préférentiels pour les familles à faibles revenus, garantissant ainsi que personne n’est privé de soins faute de mode de paiement.
Un modèle destiné à se généraliser
Equity BCDC, déjà présente dans le secteur de la santé avec ses cliniques Equity Afya à Kinshasa, voit ce partenariat comme une étape décisive vers un système de santé plus moderne.
Hugues Efole, directeur général adjoint de la banque, souligne que :
« ce projet représente une avancée concrète pour bâtir un écosystème de santé alliant efficacité, humanisme et inclusion ».
Le CHUR entend servir de vitrine : ce modèle de paiement digital pourrait être rapidement dupliqué dans d’autres hôpitaux publics du pays.
Les patients bénéficieront d’une facturation claire et traçable, tandis que l’hôpital améliorera sa gestion financière. Plus qu’une simple réforme logistique, ce tournant digital incarne la promesse d’un accès aux soins plus équitable, où innovation et confiance mutuelle ouvrent la voie à des pratiques médicales résolument tournées vers l’avenir.
Lydia Mangala