Dans un communiqué officiel adressé à sa clientèle, la United Bank for Africa (UBA) annonce que ses agences situées à Kinshasa, Matadi et Lubumbashi seront exceptionnellement fermées ce vendredi 1er août 2025, en raison de la célébration de la Fête des Parents en République Démocratique du Congo.
Cette mesure, selon la banque, vise à honorer cette journée symbolique dédiée aux figures parentales, tout en garantissant la continuité de ses services à travers les canaux numériques.
L’alternative digitale pour les besoins bancaires et reprise des activités
Pendant la période de fermeture, UBA encourage ses clients à se tourner vers ses solutions digitales pour effectuer toutes les opérations courantes, sans interruption. Plusieurs options sont mises à disposition :
– UBA Mobile Banking : pour gérer vos comptes depuis votre smartphone
– UBA Internet Banking : pour accéder à vos services bancaires à tout moment via le web
– USSD Magic Banking (494#) : accessible sans internet, pour des opérations simples et rapides
– UBA Money : solution mobile de transfert et retrait d’argent
– LEO Chat Banking : votre assistant virtuel sur WhatsApp et Facebook Messenger
– Distributeurs automatiques (ATM) et Terminaux de paiement électronique (TPE) : pour retraits et paiements
La banque tient à rassurer sa clientèle que les agences reprendront leurs activités dès le lundi 4 août 2025, suivant les horaires habituels.
En alliant respect des traditions locales et modernisation de ses services, UBA RDC confirme son engagement envers la satisfaction client. Grâce à ses solutions innovantes et accessibles, elle garantit une expérience bancaire fluide, même lors des jours fériés.
Lydia Mangala