La République démocratique du Congo entend renforcer son dispositif de réponse aux urgences médicales avec Étoile Bleue, un système national conçu pour accélérer l’intervention des secours et faciliter l’orientation des patients vers les structures sanitaires adaptées. Après son lancement officiel par le ministre de la Santé publique, Samuel Roger Kamba, le 6 novembre 2025 à Kinshasa, le dispositif devrait franchir une nouvelle étape avec une inauguration annoncée par le président de la République, Félix-Antoine Tshisekedi Tshilombo.
Au cœur de ce mécanisme figure le numéro gratuit 199, destiné à permettre aux populations de signaler les situations d’urgence. Les appels seront pris en charge par une plateforme numérique intégrant l’intelligence artificielle, la géolocalisation et un système de régulation chargé de coordonner les interventions. Une application mobile, disponible sur iOS et Android, viendra compléter ce dispositif afin de faciliter l’accès au service.
Pour sa première phase, Étoile Bleue prévoit de couvrir Kinshasa et le port de Matadi. Les moyens annoncés comprennent 130 ambulances, 300 motos médicalisées et un centre de régulation destiné à organiser les interventions et à assurer la coordination avec les structures hospitalières.
Ce dispositif doit notamment permettre de réduire les délais d’intervention, d’améliorer l’acheminement des patients et de renforcer la prise en charge des accidents et autres situations sanitaires critiques.
Lors du lancement du service en novembre 2025, le ministère de la Santé avait déjà annoncé la mobilisation de moyens logistiques comprenant des ambulances, des motos médicalisées et des kits de réanimation. Une première cohorte de 65 agents, sur les 200 prévus dans le cadre de cette phase de formation, devait alors partir au Maroc pour un programme intensif d’un mois consacré aux protocoles internationaux d’intervention d’urgence et à l’utilisation des équipements.
Le renforcement des compétences constitue également un volet important du projet. Plus de 900 professionnels de santé auraient bénéficié d’une formation spécialisée au Maroc afin de maîtriser les procédures d’intervention et les équipements dédiés aux urgences.
En complément, le programme prévoit la formation de volontaires aux gestes de premiers secours dans les entreprises, les établissements d’enseignement et les quartiers. Cette approche vise à renforcer la capacité de réaction des communautés avant même l’arrivée des équipes médicales.
Porté par le ministère de la Santé publique, Étoile Bleue ambitionne ainsi de structurer une chaîne nationale de secours reposant sur l’alerte, la régulation, l’intervention et l’orientation des patients. Son extension progressive à d’autres provinces est envisagée après la première phase de déploiement.
Présenté comme un nouveau mécanisme de modernisation des services d’urgence, le dispositif porte la devise « Urgence, Secours, Espoir ». Son efficacité dépendra désormais de la mise en service effective du numéro 199, de la disponibilité des moyens annoncés et de la capacité à assurer une couverture durable sur l’ensemble du territoire.
Lydia Mangala